En noviembre del 2010 se publicó la ISO 26000 que aunque no tiene el propósito de ser certificatoria o regulatoria, si es una guía que ayuda a establecer guías de Responsabilidad Social en las empresas, las cuales pueden iniciar un proceso de auto evaluación para alcanzar los principales objetivos de la Responsabilidad Social Corporativa. Adoptarla es una muy buena decisión, si te haz animado a seguir el camino hacia la sustentabilidad.

Sin una ISO, las empresas trabajarían implementando sus propios mecanismos, dejándose llevar casi siempre por intereses personales, es aquí en donde entra la mayor ventaja de adoptar la ISO 26000 a las estrategias de la empresa ya que evita que las empresas solo se  ocupen  de su imagen. A través de la ISO  la empresa es orientada para una correcta implementación de Responsabilidad Social.

Un directivo comprende que la supervivencia de su empresa depende de : Innovación, creatividad y satisfacción del cliente, pero esto ya no es suficiente. Ahora que el planeta está en crisis ambiental y social, las empresas cargan con un fuerte compromiso con la humanidad.  Un directivo sabe que sin una buena estrategia de Responsabilidad Social, su empresa corre el riesgo de perder credibilidad, confianza y valor. La ISO 2600 ofrece una sana orientación hacia el digno posicionamiento de su empresa como una empresa socialmente responsable. Un buen directivo se preocupa por los impactos ambientales y sociales que su empresa deja en la sociedad. A una buena empresa le interesa el tema de la sustentabilidad, y conoce sobre la ISO 26000.

¿Cuáles son algunos de sus beneficios? – Facilita a establecer, implementar y mantener sus estructuras de Responsabilidad Social. – Contribuye a incrementar la confianza y satisfacción de sus grupos de interés. – Complementa y evita conflictos con otros estándares y requerimientos de Responsabilidad Social ya existentes.

¿Cuál es el alcance de la ISO 26000? – Asistir a las organizaciones en la orientación de sus políticas de Responsabilidad Social en materia cultural, ambiental, económico y legal. – Proveer de una guía practica relacionada a la operación de Responsabilidad Social, identificar y comprometerse con los grupos de interés e incrementar la credibilidad de los reportes y declaraciones elaboradas sobre Responsabilidad Social. – Ser consistente y no actuar en desacuerdo a los documentos ya existentes. – No reducir la autoridad del gobierno. – Promover la terminología común en el campo de Responsabilidad Social.

Ante el furor que las empresas tienen ahora por presentarse como empresas socialmente responsables, seguramente empezaremos a ver cómo algunas presumirán o publicará: de su implementación ISO 26000, de su certificación ISO 26000 o de su premiación ISO 26000 ,etc. De la ISO 26000 debemos saber que no contiene políticas, ni procedimientos o requisitos. Por lo que ninguna empresa es viable para conseguir una certificación ni mucho menos una premiación. Y aunque es una sabia decisión la implementación, la empresa debe recordar que su visión, su misión, sus procesos, sus actividades y sus productos o servicios deben ser alineados a cada una de sus estrategias sustentables. La mercadotecnia verde  de una empresa ya no tiene tanto valor como su comportamiento social.

A mi parecer , si una empresa logra cumplir con la ISO 26000 y aunado a esto, cuenta con buena reputación y excelente posicionamiento de marca  por sus compromisos y actividades pro sociales y pro ambientales, es más que una empresa socialmente responsable… es un ejemplo socialmente responsable.

|Te recomiendo leer también sobre el Pacto Global: un compromiso voluntario de RS, iniciativa de la ONU.

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